云对话APP隐私政策

更新日期:2022年2月14日

生效日期:2022年2月15日

您在同意云对话APP服务使用协议之时,即视为您已经同意本隐私权政策全部内容。本隐私权政策属于云对话APP服务使用协议不可分割的一部分。

1. 云对话APP如何搜集您的信息?

云对话APP提供服务时,可能会收集、储存和使用下列信息:

1.1 您提供的信息

(1)您在注册账户或使用云对话APP的服务时,向云对话APP提供的相关个人信息,例如您的电子电话号码、硬件型号、操作系统信息、移动设备版本、设备识别码、屏幕分辨率、设备传感器、软件安装列表(若您想分享您喜欢的内容至第三方App,我们需要判断是否安装了第三方App,以便为您提供正确的分享功能)、剪切板(在你分享或接收被分享的信息、参加活动等情形下,我们需要在本地访问你的剪切板)信息。如果您想充分使用云对话APP提供的各种分享功能,可能还需要创建公开显示的个人资料,其中可能会包含您的姓名和照片。云对话也使用了第三方SDK,在第三方SDK中需要调用一些系统权限,详见1.4 第三方SDK权限章节

(2)您通过云对话APP的服务向其他方提供的共享信息,以及您使用云对话APP的服务时上传、提交、存储、发送或接收的信息。

1.2 您在使用服务过程中,云对话APP获取的信息

云对话APP会收集您使用的服务以及使用方式的信息,此类信息包括:

(1)设备信息

云对话APP会收集设备专用的信息,例如您的硬件型号、操作系统信息、移动设备版本、设备识别码、屏幕分辨率、设备传感器信息、剪切板信息(在你分享或接收被分享的信息、参加活动等情形下,我们需要在本地访问你的剪切板)、IP地址。我们需要收集您的设备型号、唯一设备标识符(安卓端为Android ID,iOS端为UUID),用于管理各终端设备,并在使用新设备时进行登录认证。

(2)日志信息

A.设备或软件信息,例如您的移动设备、网页浏览器或用于接入云对话APP服务的其他程序所提供的配置信息、您的IP地址和移动设备所用的版本和设备识别码; B.在使用云对话APP服务时搜索或浏览的信息,例如您使用的网页搜索词语、访问的社交媒体页面URL地址,以及您在使用云对话APP服务时浏览或要求提供的其他信息和内容详情;

(3)IP地址

A. 有关您曾使用的移动应用(APP)和其他软件的信息,以及您曾经使用该等移动应用和软件的信息; B. 您通过云对话APP的服务分享的内容所包含的信息(元数据),例如拍摄或上传的共享照片或录像的日期、时间或地点等。 C. TBS腾讯浏览服务,用户阅读隐私政策时使用的第三方SDK。

1.3 设备权限调用汇总

(1)麦克风:用户在直播连麦时使用,可随时关闭;

(2)通知:系统通知、APP相关消息推送,可随时关闭;

(3)网络权限:核心业务功能;

(4)相机:直播、发布动态、扫一扫功能中都会涉及,可随时关闭;

(5)照片:用户编辑头像、发布动态、直播聊天室;

(6)日历:直播活动提醒;

(7)悬浮窗:直播小窗呈现;

(8)读取/写入设备外部存储权限:如您使用安卓设备,可能涉及的权限有“读取外部存储权限”、“读取/写入SD卡内容权限”以及“修改/删除SD卡内容权限”,用于保存系统中的图片或者视频资源到本机;

(9)方向传感器、加速度传感器权限:视频播放或者直播的时设备横竖屏状态检测;

(10)电话权限:方便用户联系客服;

(11)剪切板权限:在你分享或接收被分享的信息、参加活动等情形下,我们需要在本地访问你的剪切板,读取其中包含的口令、分享码、链接,以实现跳转、分享、活动联动等功能或服务。我们仅在本地识别出剪切板内容属于跳转、分享、活动联动等指令时才会将其上传我们的服务器。除此之外,我们不会上传你剪切板的其他信息至我们的服务器。另外,我们可能需要读取你的手机相册以便于你分享或接收被分享的视频和图片。

(12)自启动和关联启动说明:

1、为确保本应用处于关闭或者后台运行状态下可以正常接收客户端推送的广播消息,本应用须使用(自启动)能力,将存在一定频率通过系统发送广播唤醒本应用自启动行为,是因实现功能及服务所必要的。

2、在您未同意用户协议和隐私政策前,若您点击查看用户协议和隐私政策,为防止第三方SDK收集您的个人信息,我们会通过启动系统浏览器来供您查看用户协议和隐私政策。

1.4 第三方SDK权限

(1)腾讯实时音视频

Wi-Fi 状态:在视频、语音通话场景中针对网络类型进行网络优化

系统属性:针对 Android 兼容性问题进行适配

设备型号:Android/iOS/Windows/Mac 的兼容问题、崩溃问题进行适配和分析

操作系统:Android/iOS/Windows/Mac的兼容问题、崩溃问题进行适配和分析

IP 地址:在视频、语音通话场景中检测网络链连接质量

相机:视频通话时采集视频画面

录音:音频通话时采集声音

传感器信息:获取手机横竖屏状态来适配采集画面的方向

显卡硬件设备的 PCI ID:将硬编码器初始化 crash 状态写入本地注册表

(2)腾讯IM

网络访问权限:用于连网优化,当网络连接状态(WiFi 状态及4G\5G状态)发生切换时,需要根据当前连接的网络连接状态(WiFi 状态及4G\5G状态),重新连接后台服务器

设备型号:用于离线推送和 SDK 内部逻辑优化

系统版本:调用系统 API ,获取系统版本,进行逻辑判断

推送服务:包括小米推送、OPPO推送

(3)TBS腾讯浏览服务SDK

为了能够更好的为您提供展示及播放服务,我们可能会调用TBS腾讯浏览服务SDK,TBS会默认收集您的国际设备识别码(IMEI)、国际移动用户识别码(IMSI)、网卡地址(MAC Address)、用户机型、屏幕尺寸、操作系统版本号、设备IP地址、目标API(targetAPI)、网络类型(ApnType)、网络变化监听广播以及 Wifi的mac地址。

(4)极光极光安全认证SDK

为了您能够使用一键登录功能,我们使用了第三方极光认证SDK(包含中国电信、中国移动、中国联通一键登录SDK),会获取设备信息、网络信息、位置信息、手机号码、手机型号、手机系统版本、手机厂商、IP地址、SIM卡、MEID、安装列表信息; 极光认证SDK更多隐私政策请参看:https://www.jiguang.cn/license/privacy

(5)geetest极验SDK

当您使用极验产品及相关功能服务时,为了保障软件功能正常运转,我们会收集您的设备型号、设备系统类型、设备系统版本号、设备品牌、设备屏幕尺寸、设备电量、设备充电状态等信息;这些信息脱敏处理后用来建立设备指纹模型,实现安全风控技术。以下是我们提供产品服务保障产品正常运转所必须收集的基本信息: 极光认证SDK更多隐私政策请参看:http://docs.geetest.com/guard/privacy

(6)Zxing

使用目的:用于二维码的识别

收集的方式:自动收集

收集的个人信息类型:扫码的图片信息

第三方隐私政策或者官网链接:https://github.com/zxing/zxing

2. 云对话APP如何使用您的信息

云对话APP可能将上述收集的信息用作以下用途:

(1)向您提供服务;

(2)在提供服务时,用于身份验证、客户服务、安全防范、存档和备份用途,确保向您提供的产品和服务的安全性;

(3)帮助设计新服务,改善现有服务;

(4)向您提供普遍投放的广告;

(5)执行软件验证、升级服务;

(6)应用户特殊要求而提供特定服务时,需要将信息提供给苏州唯行堂智能科技有限公司的关联公司、第三方或其他用户;

(7)其他有利于用户和App运营者利益且不违反任何强制性法律法规的情况。

(8)让您参与有关云对话APP产品和服务的调查

3. 云对话APP承诺

(1)云对话APP不会根据敏感类别(例如种族、宗教、性取向或健康状况)向您展示个性化广告;

(2)云对话APP不会与广告主分享可用于识别您个人身份的信息,例如您的姓名(除非经您授权同意);

(3)在任何时候、任何情况下都不会向任何第三方出售您的个人信息,云对话APP只会在法律允许的范围内使用根据本协议获得的信息。云对话APP会制定严格的政策保护您的个人信息,除非事先获得您的授权或本声明另有规定之外,不会将您的这些信息对外公开或向第三方提供。

4.云对话APP不会将您的个人信息转移或披露给任何非关联的第三方

除非:

(1)相关法律法规、法律程序、政府机关的强制性要求;

(2)为完成合并、分立、收购或资产转让而转移;

(3)事先获得您的授权;

(4)您使用共享功能;

(5)以学术研究或公共利益为目的;

(6)云对话APP认为必要且不违反法律强制性规定的其他情形。

5.除非经过您的同意,否则云对话APP不会向任何人提供您的敏感个人信息。
6.信息存储和交换

云对话APP收集的有关您的信息和资料将保存在云对话APP及(或)其关联公司的服务器上,这些信息和资料可能传送至您所在国家、地区或云对话APP收集信息和资料所在地的境外并在境外被访问、存储和展示。

7.云对话APP如何保护您的个人信息

云对话APP制定了严格的信息管理政策,配备专业的技术团队,采取了一系列合理的预防措施,以保护您的个人信息不会遭受未经授权的浏览、披露、滥用、变更、破坏以及损失,

8.您分享的信息

云对话APP会提供网络服务,您在使用这一类型服务时,您所上传或发布的信息、您对他人上传或发布的信息作出的回应,以及与这些信息有关的日志信息等,只要您不删除这些信息,它们会一直留存在公共领域,并被使用云对话APP服务的其他用户分享、浏览。 即使您删除这些信息,有关信息仍可能由其他用户或不受云对话APP控制的非关联第三方独立地缓存、复制或储存,或由其他用户或第三方在公共领域保存。

请您谨慎考虑通过云对话APP的服务上传、发布和交流的信息内容。

9.第三方服务接入

(1)支付宝:主要用于支付相关服务,包括订单支付、交易行为核验、收入结算、支付信息汇总统计等;

(2)腾讯浏览器:主要用于展示H5页面;

(3)华为推送:用于消息推送功能,包括收集厂商Push推送、特定事件提醒等;

(4)谷歌Zxing:用于扫描系统二维码功能;

(5)七牛:用于图片、视频等资源上传;

10.账号注销方式

(1)云对话APP:进入我的TAB主页,点击右上角设置按钮进入,点击设置页面的账号与安全,在该页面上可以注销账号

(2)云对话APP:进入我的TAB主页,联系在线客服,客服可协助注销账号

11.本政策的更新

云对话APP可能会不定期修改、更新本隐私政策,有关隐私政策的更新,云对话APP会在网页以及App中以通知公告等形式发布,您可以访问网页以及App查询最新版本的隐私政策。

12.如何联系云对话APP

如您对个人信息保护问题有任何投诉、建议、疑问,或您对本政策有任何疑问,您可以通过以下方式联系苏州唯行堂智能科技有限公司,苏州唯行堂智能科技有限公司将尽快审核所涉及问题,并在验证您的用户身份后的十五个工作日内予以答复:yunduihua@126.com

苏州唯行堂智能科技有限公司
2022/02/14